2025年中信銀行銀川分行社會(huì)招聘啟事（10.13）
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支行副行長(zhǎng)（零售）
崗位職責(zé)
1.協(xié)助支行長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)零售業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)與管理工作，達(dá)成網(wǎng)點(diǎn)零售業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理考核要求。
2.根據(jù)市場(chǎng)需求變化和行內(nèi)工作重點(diǎn)，制定網(wǎng)點(diǎn)零售業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，細(xì)化指標(biāo)分解并督導(dǎo)落實(shí)，最終交付網(wǎng)點(diǎn)零售產(chǎn)能結(jié)果。
3.督導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)零售人員做好客戶(hù)拓展、經(jīng)營(yíng)管理與維護(hù)工作，定期組織召開(kāi)月度、周度例會(huì)，及時(shí)做好工作復(fù)盤(pán)與績(jī)效輔導(dǎo)，落地執(zhí)行總分行網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)策略。
4.負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)零售人員的培訓(xùn)賦能、考核評(píng)價(jià)及團(tuán)隊(duì)激勵(lì)，搭建網(wǎng)點(diǎn)零售隊(duì)伍發(fā)展梯隊(duì)，打造高素質(zhì)的網(wǎng)點(diǎn)零售隊(duì)伍。
5.監(jiān)督和管理網(wǎng)點(diǎn)各崗位人員的服務(wù)質(zhì)量，處理下屬權(quán)限內(nèi)無(wú)法解決的客戶(hù)問(wèn)題，及時(shí)處理客戶(hù)投訴，提升客戶(hù)體驗(yàn)與滿(mǎn)意度。
6.貫徹執(zhí)行國(guó)家政策法規(guī)以及總、分行各項(xiàng)規(guī)章制度，指導(dǎo)和督促網(wǎng)點(diǎn)零售人員執(zhí)行操作規(guī)程,確保零售業(yè)務(wù)的合規(guī)性。
7.負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)零售業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范，按工作授權(quán)及時(shí)完成反洗錢(qián)等工作。
任職資格
1.遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)守信，無(wú)違法、違規(guī)、違紀(jì)等不良記錄；
2.具有國(guó)家認(rèn)可的全日制本科及以上學(xué)歷；
3.原則上不超過(guò)38周歲；
4.具有10年以上的商業(yè)銀行工作經(jīng)歷且有4年以上管理崗位經(jīng)歷；
5.熟悉國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、監(jiān)管要求，熟悉交易銀行業(yè)務(wù)、投行業(yè)務(wù)或具有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)；
6.積極樂(lè)觀，身心健康，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；
7.符合履職回避的有關(guān)規(guī)定。
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